遇到裝潢糾紛怎麼辦？裝潢糾紛律師推薦！！律師帶你拆解爭議與解方
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買房裝潢，本來應該是讓人期待的事，卻常常因為施工延誤、品質不符或突然追加費用，讓屋主從「做夢」變「惡夢」。遇到這種情況，該怎麼保障自己的權益呢？其實只要事前做好準備、簽好合約，遇到問題懂得正確處理，就能大幅降低風險。
一、先打好基礎：裝修前怎麼避免糾紛？
律師提醒，根據《民法》第490條，裝潢合約屬於「承攬契約」，也就是業者要完成工作，屋主才需要付款。要減少爭議，這些步驟不能少：
• 先辦合法裝修許可：避免日後被認定為違建。
• 挑選有執照的公司：看清楚公司背景，成立多久、規模大小，越透明越好。
• 合約寫清楚：付款方式、施工進度、驗收方法、瑕疵修補與保固，都要明文規定。
• 先談好錢怎麼付：建議分期付款，和施工進度綁在一起。
★一句話重點：合約越完整，屋主越有保障。
二、常見的裝潢糾紛，律師來解答
1. 工程延誤
工期拖延最常見。建議合約裡一定要寫上「完工日期」和「逾期罰則」，必要時可主張遲延損害賠償。
2. 品質不符
人工施工容易有瑕疵，最好由設計師、施工方和屋主三方一起驗收。若爭議大，可以請第三方（例如住保會）出具專業鑑定。
3. 無故追加費用
追加項目或材料更換，一定要屋主同意並更新報價單。沒施工的部分，該退的錢也要退。
三、真遇到糾紛了，怎麼解決？
• 先談談看：雙方可以協商，最好簽個書面和解，避免日後爭議。
• 找第三方調解：可透過住宅消保會、地方調解委員會或消費者服務中心。
• 最後才打官司：若前兩種方式都沒效，只能走上法院。訴訟雖然費時，但仍是最終保障。
四、上法院前的幾個小提醒
• 證據要留好：能保留現場最好，必要時申請法院勘驗。
• 注意時效：法律有期限，發現問題要盡快處理。
• 避免損失擴大：若現場放著會惡化，可以先修補，再向業者追討費用。
五、結論：裝潢夢想家，先顧好法律保障
裝潢糾紛大多來自「合約不清」或「驗收草率」。律師提醒：事前多一分謹慎，事後就能少一次訴訟。
★只要合約白紙黑字寫清楚、驗收確實落實，遇到問題依法處理，就能守住自己的權益，也能讓夢想之家順利落成。
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